Задоволені клієнти - це ключ до успіху будь-якого бізнесу.
Їх задоволеність і повторні покупки сприяють росту прибутку та розвитку бренду. Тому важливо звертати увагу на признаки задоволеності клієнтів і створювати для них комфортні умови, щоб забезпечити максимальне задоволення від покупок. Нижче перераховано декілька з найбільш часто спостережуваних ознак задоволеного клієнта.
- Посміхається.
- Лишає чайові.
- Записується на наступний візит.
- Рекомендує своїм друзям.
- Купляє косметику.
- Просить візитівку, контакти або профілі соцмереж.
